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よくある質問
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白髪染めと白髪ぼかしは、何が違いますか?
白髪染めは、白髪を含めた髪全体を同じ色に染めて、白髪を見えなくする方法です。白髪ぼかしは、ハイライト(部分的に明るくした筋)を入れて、白髪を周りの髪となじませる方法です。白髪を完全に隠すのではなく、白髪が伸びてきても境目が目立ちにくくなるのが特徴です。当店では白髪ぼかしも承っていますが、ハイライトを使う施術のためネット予約の対象外です。ご希望の方は、お電話または来店時にご相談ください。
縮毛矯正をすると、まっすぐになりすぎませんか?
なりません。当店の縮毛矯正は、まっすぐになりすぎない自然な仕上がりを目指しています。毛先を巻いていただくこともできますので、「ぴんと張ったストレート」にはなりません。くせやうねりは落ち着かせたいけれど、やわらかさは残したい——そういう方に向いています。
髪が傷んでいても、縮毛矯正はできますか?
「ハイグレード縮毛矯正」であれば、対応できる場合があります。こちらは選べる薬剤の種類が多く、髪の状態に合わせて細かく調整できるためです。ただし、傷みの度合いによっては施術をお断りすることがあります。無理に施術して髪を切るしかない状態にしてしまうことを避けるためです。まずは髪を見せていただき、できるかどうかからご相談ください。
髪質改善と縮毛矯正は、どちらを選べばいいですか?
選び方の目安はこうです。広がりやまとまりにくさを改善したい方は「髪質改善」。強いくせやうねりをしっかり伸ばしたい方は「縮毛矯正」。くせを伸ばすところまでは必要ないけれど、扱いやすくしたい——という場合は髪質改善が向いています。迷われたときは、当日のカウンセリングで髪を見ながらご提案します。
オージュアのトリートメントは、何種類ありますか?
工程の数によるグレードが3種類、髪の悩みに合わせたラインナップが5種類あります。グレードは、ライト(1ステップ)/スタンダード(4ステップ)/プレミアム(7ステップ)。工程が多いほど、内部まで時間をかけて補修します。ラインナップは、乾燥やパサつきが気になるカラー毛に「クエンチ」、くせ・うねり・広がりに「アクアヴィア」、細くて絡まりやすい髪に「スムース」、ブリーチによるダメージに「リペアリティ」、アイロンなどの熱で硬くなった髪に「フィルメロウ」。さらにプレミアム(7ステップ)でのみ、年齢による変化とブリーチダメージが重なった髪に「アルティール」、くせとダメージで広がる髪に「インメトリィ」をお選びいただけます。どれが合うかは、髪の状態を見てご提案しますので、ご自分で選んでいただく必要はありません。
髪質改善とトリートメントは、何が違いますか?
トリートメントは、乾燥したりダメージを受けた髪に栄養とうるおいを補うケアです。手触り・ツヤ・まとまりを良くすることが中心で、カラーやパーマによるパサつき、毛先の引っかかりが気になる方に向いています。髪質改善は、広がり・パサつき・まとまりにくさそのものを改善して、扱いやすい髪にしていくメニューです。トリートメントだけでなく、薬剤や熱処理を組み合わせて行う場合もあります。なお「髪質改善」という言葉はお店によって中身が違いますので、他店と比べるときはご注意ください。
カラーと縮毛矯正は、同じ日にできますか?
できます。縮毛矯正とカラーを組み合わせたメニューをご用意しています。ただし髪の状態によってはおすすめしない場合もありますので、ご予約の際か当日のカウンセリングでご相談ください。時間は長めにかかりますので、余裕をもってお越しください。
どのメニューを選べばいいか分からないときは、どうすればいいですか?
いちばん近いと思うメニューでご予約ください。当日のカウンセリングで、髪の状態と普段のお手入れを伺いながら、必要な施術をご提案します。ご予約の前に確認しておきたいことがあれば、お電話でもお尋ねいただけます。
メンズのカットやパーマもお願いできますか?
はい、承っています。メンズカット(シャンプー込み)は2,750円です。パーマやカラーもご相談いただけます。眉のカットをご希望の方は、当日スタッフにお申し付けください。
予約の時間に遅れそうなときは、どうすればいいですか?
お電話でご連絡ください。10分以上遅れる場合は、メニューの変更をお願いすることや、当日の施術をお断りすることがあります。次のお客様のご予約が入っているためです。早めにご一報いただければ、できる範囲でご相談します。
仕上がりが気になったとき、お直しはしてもらえますか?
承ります。施術日から5日以内にお電話でご連絡いただき、10日以内にご来店ください。お直しは基本的に無料です。ただし、大幅なスタイルチェンジをご希望の場合や、カウンセリングでお話しした内容と違う仕上がりをご希望の場合は、あらためて同等の料金をいただきます。遠慮なくお申し付けください。
ご予約
いきなりの予約は、迷って当然です。
気になることがあれば、ご予約の前にお電話でお尋ねください。「これは直るのか」「どのくらい時間がかかるのか」——その確認からで大丈夫です。
